คำถามที่พบบ่อย

เริ่มต้นใช้งาน

ฉันจะสร้างโปรไฟล์ได้อย่างไร?

คลิก “สมัครฟรี” ที่ด้านบนของหน้า กรอกรายละเอียดพื้นฐานของคุณ และยืนยันอีเมลเพื่อเริ่มต้น คุณสามารถกรอกข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติมได้ในภายหลังจากแดชบอร์ดของคุณ

การเข้าสู่ระบบด้วย Google ไม่ทำงาน / ยังคงขออีเมลของฉันซ้ำๆ

หากคุณใช้ Microsoft Edge (หรือเบราว์เซอร์อื่น) และหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Google แสดงผลผิดปกติ ไม่ยอมรับอีเมลของคุณ หรือวนกลับมาที่หน้าจอเดิมซ้ำๆ:

• ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ (กด Ctrl+Shift+Delete บน Windows หรือ Cmd+Shift+Delete บน Mac) จากนั้นลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หรือ
• ลองเข้าสู่ระบบโดยใช้โหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดเรียกดูแบบส่วนตัว

นี่เป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปในระดับเบราว์เซอร์ (ไม่ใช่เฉพาะเว็บไซต์ของเรา) ซึ่งเกิดจากข้อมูลการกรอกอัตโนมัติที่จัดเก็บไว้ขัดแย้งกับหน้าเข้าสู่ระบบของ Google การล้างแคชจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ในเกือบทุกกรณี

การส่งข้อความและการจับคู่

ทำไมฉันถึงส่งข้อความหาใครไม่ได้?

สมาชิกฟรีสามารถส่งข้อความได้สูงสุด 3 คน หากต้องการส่งข้อความถึงสมาชิกมากกว่า 3 คน หรือสนทนาต่อจากบทสนทนาเดิม โปรดอัปเกรดเป็นสมาชิกพรีเมียมจากหน้าพรีเมียม

บัญชีและความเป็นส่วนตัว

ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?

กรุณาไปที่หน้า “ลบข้อมูลของฉัน” ซึ่งมีลิงก์อยู่ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ ภายใต้หัวข้อ กฎหมายและความปลอดภัย การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวรตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา